营销管理

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-根據[[1985年]][[美國行銷學會]](AMA)的定義: 
-『[[行銷管理]]乃是一種[[分析]]、[[規劃]]、[[執行]]及[[控制]]的一連串[[過程]],藉此程序以制訂[[創意]]、[[產品]]或[[服務]]的[[觀念化]]、[[訂價]]、[[促銷]]與[[配銷]]等[[決策]],進而創造能滿足個人和[[組織目標]]的交換活動。』 
- 
-'''行銷的範疇''' 
- 
-通常我們將行銷 (marketing)的任務視為創造、推廣及傳送商品與服務給消費者和企業機構。根據Philip Kotler所著的『行銷管理』,認為行銷人員其行銷的標的物有10種類型:商品(goods)、服務(service)、經驗(experience)、事件(event)、人物(person)、地方(place)、所有權(property)、組織機構(organization)、資訊(information)及理念(idea)。 

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